Atención 24/7 real
Centrales de monitoreo con operadores capacitados activos las 24 horas los 365 días del año, nunca cerradas, siempre atentas.
Centrales de monitoreo
Centrales de monitoreo profesional 24/7 para tus sistemas de seguridad: alarmas, cámaras, control de acceso y detección contra incendio. Operadores especializados reciben las señales, verifican el evento en segundos y despachan la respuesta adecuada: cliente, policía, bomberos o servicio médico, según el protocolo acordado contigo.
¿Qué incluye este servicio?
Protocolos personalizados
Cada cliente define sus procedimientos: a quién llamar, en qué orden, qué autoridades notificar y cómo responder a cada tipo de evento.
Verificación de video
Para alarmas con cámara, el operador confirma visualmente si el evento es real antes de despachar autoridades, evitando falsas alarmas.
Reportes mensuales
Reportes detallados de eventos, respuestas, tiempos y recomendaciones para mejorar la seguridad de tu propiedad.
Nuestro proceso
- 01
Diagnóstico de seguridad
Evaluamos tu sitio, equipos instalados, riesgos específicos y necesidades de monitoreo.
- 02
Diseño de protocolos
Definimos contactos de emergencia, procedimientos por tipo de evento y autoridades a notificar.
- 03
Vinculación de equipos
Conectamos tus alarmas, cámaras y sistemas al centro de monitoreo con comunicación redundante.
- 04
Pruebas y validación
Simulamos cada tipo de evento para verificar que el protocolo funcione correctamente de principio a fin.
- 05
Operación continua
Monitoreo activo con reportes mensuales, revisiones trimestrales de protocolo y ajustes cuando se requiera.
Preguntas frecuentes
¿Listo para empezar tu proyecto?
Deja tu seguridad en manos de una central que vigila tu propiedad las 24 horas.